きらきらラフティングのコロナ感染予防対策について

※当面の間、下記の通りコロナ感染予防対策を実施します。
※当社では、消毒液として「アルコール又は次亜塩素酸水」を使用します。

◆スタッフについて

  • 体調確認(倦怠感、発熱、風邪症状等)
  • ツアー毎の手洗い・手指の消毒の実施
  • 接客時のマスク着用 
     ※ボート乗船中は、ボートコントロールや安全確保の都合上、マスク着用はしません。

◆お客様について

  • 来店時の健康確認
    スタッフが口頭で確認させて頂きます。倦怠感、発熱、風邪症状のある場合は、参加の中止をお願いいたします。
    ※倦怠感、発熱、風邪症状のある場合は、キャンセル料が発生する期間であってもキャンセル料なしで対応させて頂きます。決して無理をしないようお願いします。
  • 来店時の手指の消毒の実施
  • 来店時のマスク着用をお願いします。マスクがない場合は、当日販売(1枚100円)もありますが、なるべく持参して頂きますようお願いします。

ご協力をお願いします

  • 倦怠感、発熱、風邪症状のある場合は、参加の中止をお願いします。キャンセル料なしで対応させて頂きます。
  • 更衣室の利用を最小限に抑えるため、事前に濡れてもよい服装を着用した状態での来店にご協力ください。
  • コロナ感染防止の観点から、トイレ、洗面所にタオルを設置しておりません。ハンドタオル、ハンカチ等をご持参ください。
  • ツアー料金は、事前銀行振込、クレジットカード決済(Wed予約のみ)のご利用をお願いします。

施設について

  • 多くの人が触る部分(ペン・ドアノブ等)の消毒の実施
  • 換気の実施
  • できる限り人と人との距離・間隔を保つ

トイレについて

  • ツアー毎の掃除
  • ドアノブ等直接触る部分の消毒

更衣室について

  • 密にならないよう人数の調整、着替えのタイミングをずらして実施
  • 換気の実施
  • 直接触れる部分の消毒

装備品の管理について

  • レンタル装備品は、ツアー毎に洗剤で洗い、乾燥、消毒

ラフティングボート乗船について

  • 可能な限り、1ボート1グループになるよう調整します。
  • ボート1艇貸し切りプラン」をお選びいただくと、確実に1ボート1グループで対応させていただきます。(6月末まで実施。7月以降は状況をみて延長する可能性あり)
  • お客様が希望される場合は、ボート乗船中もマスクを着用して頂けます。
    ※ボート乗船中のマスク着用は、水に濡れる、ボートから落ちた際に呼吸の確保が難しい等のことが考えられます。

ゴール後の電車移動について

※ラフティングゴール後、電車を利用して当社の集合場所へ戻ります。

  • 車内では、マスクの着用をお願いします。
  • マスクは、ジップロックに入れて、ツアー中携帯していただきます。
  • ジップロックに入れたマスクをグループごとにポーチに入れ、グループの代表者に管理して頂きます。
  • anti_virus

     ジップロック、ポーチは、こちらで用意しておりますので、持参して頂く必要はありません。
     ポーチは防水性ではありませんが、マスクはジップロックに入っているので濡れません。

のんびりツアーのおやつ、お茶の提供について

  • おやつは、全て個別に包装されたものを提供
  • おやつ、コップをグループ毎に袋に詰めて提供
  • 休憩ポイント到着時に手指の消毒を実施

お客様には、ご不便、ご負担をお掛けすることもあるかと思います。何卒、ご理解いただきますようお願いします。また、新型コロナウイルス感染症の状況により、上記対応の実施を変更することがあります。 


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